CHÍNH SÁCH
Chính sách đổi trả hàng
Các trường hợp áp dụng đổi/trả hàng
- Sản phẩm bị lỗi: Bao bì khác so với mô tả trên website, sản phẩm khác so với sản phẩm đã đặt, sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc bị lỗi do quá trình vận chuyển.
Điều kiện đổi/ trả hàng
- Sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng, còn nguyên tem, mác hay niêm phong của nhà sản xuất
- Sản phẩm còn đầy đủ phụ kiện, tem hoặc phiếu bảo hành cùng quà tặng kèm theo (nếu có).
- Việc đổi và trả hàng chỉ áp dụng trong 7 ngày kể từ thời điểm giao hàng thành công
- Nếu lỗi thuộc về nhà sản xuất thì chúng tôi sẽ thanh toán phí vận chuyển cả 2 chiều